Доставка и возврат



Доставка товаров осуществляется проверенными логистическими компаниями. Оплата доставки производится наличными перевозчику при получении товара.


Перейдя по ссылке Вы сможете ознакомиться с Подробной инструкцией как заказать в нашем магазине.


Доставляем "Почтой России" в страны Таможенного Союза: Россия, Белоруссия, Казахстан, Армения, Киргизия.

О доставке другими способами и в другие страны (Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Латвия, Молдова, Украина и т.д.) узнавайте у сотрудников магазина.

Во все страны кроме России доставка только по предоплате.


Для Вас доступны следующие формы доставки по России:


Вид доставки

Сроки и стоимость*

Наши рекомендации

Доставка «Почтой России» до ближайшего почтового отделения (адреса почтовых отделений)

Стоимость – от 300 руб. по России.


Сроки – от 4 дней

Отслеживание готовности товара - https://www.pochta.ru

Посылка до 20 кг
Максимальные габариты: 60 х 60 х 60 см.

Доставка до терминала транспортной компании в Вашем регионе (СДЕК, Деловые линии и др)

Стоимость – от 300 руб. по России.

Сроки – от 4-х дней

Масса груза свыше 10 кг

Любые габариты

Доставка курьером до двери

Стоимость – от 600 руб. по России.

Сроки – от 3-х дней

Масса до 10 кг

Максимальные габариты: 30 × 30 × 20 см.

Самовывоз со склада в Санкт-Петербурге

бесплатно

Наличие товара и время визита согласовывается с менеджерами по тел. 8 (812) 952-47-59

Доставка курьером до двери по Санкт-Петербургу

до метро - 200 руб.

в пределах КАД - 300 руб.

за КАД - 400 руб. (Пушкин, Павловск, Коммунар, Красное село);

за КАД - 500 руб. (Колпино, Курортный р-н, Ломоносов, Петродворец)


*Стоимость зависит от региона доставки и массы посылки. 


Способ доставки вы указываете при заказе – в соответствующей графе:


При необходимости подъема на этаж крупногабаритных заказов просим указать соответствующий комментарий в Примечании к заказуСтоимость услуг грузчика –  60 руб. за 1 этаж (кроме первого).


Рекомендуем, наиболее выгодные для Вас варианты доставки:

- при доставке в регионы РФ выбирайте способ доставки "Почта России" - цена будет наименьшей;

- при доставке габаритных товаров (или товаров в больших объемах) рекомендуем доставку транспортной компанией - цена будет наименьшей.


Если у Вас возникнут какие-либо вопросы по доставке просим обращаться к нашим менеджерам по электронной почте info@bazmed.ruили по телефону 8 (812) 95-247-59



ВОЗВРАТ ТОВАРА:

Вы можете вернуть деньги за некачественную продукцию, приобретенную в нашем интернет-магазине.

Для этого Вам необходимо:


  1. Написать претензию (форму претензии можно скачать здесь) с описанием причины возврата, приложить фотографии бракованного изделия и отправить нам по электронной почте - info@bazmed.ru
  2. Как только мы получим от Вас претензию, наш менеджер свяжется с Вами по электронной почте и согласует возврат.
  3. Вы отсылаете бракованную продукцию Почтой России на наш адрес наложенным платежом.
  4. Вы сообщаете нам на электронную почту номер Вашего почтового отправления.
  5. При получении товара мы перечисляем Вам денежные средства за товар (включая стоимость доставки) через Почту России.


ОТМЕНА РАЗМЕЩЕННОГО ЗАКАЗА :

Если Вы сделали заказ в нашем магазине, но решили по каким-либо причинам его отменить, просим Вас незамедлительно сообщить нам об этом на электронную почту (info@bazmed.ru) в течение 24-х часов с момента оплаты или размещения заказа. Иначе Ваш заказ будет запущен в производство и скомплектован. 

Обращаем Ваше внимание на то, что продукция нашего интернет-магазина относится к категории «медицинских товаров». Согласно Российскому Законодательству данные товары, в случае если они оказались качественными, не подлежат возврату и обмену!


ОДНАКО:

Если Вы сделали ошибку при заказе и получили не тот товар, который хотели (но заказали!), то Вы можете вернуть заказанный товар по согласованию с нашими менеджерами и обменять его на аналогичный по функциям или стоимости.


Для этого Вам необходимо:


  1. Связаться с нами по электронной почте и объяснить ситуацию;
  2. Товар не должен быть пользованным, в том числе стиранным;
  3. Упаковка товара должна быть не поврежденной;
  4. Вы оплачиваете доставку товара, который хотите вернуть;
  5. Вместо возвращаемого товара Вы делаете заказ на товар, аналогичный по категории или по стоимости.


ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ НА ТО, ЧТО ПРИ НЕСВОЕВРЕМЕННОЙ ОТМЕНЕ ПРЕДОПЛАЧЕННОГО ЗАКАЗА И ВАШЕМ ОТКАЗЕ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА ПРОДАВЕЦ НЕ КОМПЕНСИРУЕТ ВАМ ТРАНСПОРТНЫЕ РАСХОДЫ, СВЯЗАННЫЕ С ВОЗВРАТОМ КАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА , А ТАКЖЕ ЛЮБЫЕ ПРОЦЕНТЫ И СБОРЫ ЗА ПЕРЕВОД ВОЗВРАЩАЕМЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ!




Информация в таблице ниже является технической и используется при формировании цен на сайте. Поскольку мы не делаем наценку на доставку к стоимости товара и оплата доставки осуществляется напрямую переврозчикам - в соответствующих графах проставлена 0-я стоимость:


ДоставкаЦена
Самовывоз с нашего склада в Санкт-Петербурге (бесплатно) 0 руб.
Самовывоз со склада транспортной компании в Вашем городе (стоимость доставки оплачивается непосредственно перевозчику) 0 руб.
Доставка курьером до двери (стоимость доставки оплачивается непосредственно перевозчику) 0 руб.
Доставка «Почтой России» (стоимость доставки оплачивается непосредственно перевозчику) 0 руб.